Každý potřebuje někdy pomoc. Kdo tvrdí opak, mýlí se
Jen na Jablonecku působí okolo třicítky sociálních služeb. Jejich seznam je v elektronickém Katalogu sociálních služeb zveřejněném na webu města. A právě komunitní plánování je zásadní pojem provázející Jablonec nad Nisou už od roku 2008.
„Je to metoda plánování služeb na určitém území, přičemž hlavním cílem je pokrýt území sociálními službami, které budou dostupné, kvalitní a v dostatečné kapacitě. Na jeho tvorbě se podílí zástupci města, veřejnosti, poskytovatelů sociálních služeb a dalších institucí – úřadu práce, nemocnice nebo krajského úřadu. Jsou rozdělení do čtyř pracovních skupin, z nichž každá cílí na jednu kategorii klientů – na seniory, osoby ohrožené sociálním vyloučením, zdravotně znevýhodněné nebo na rodiny s dětmi a mládež,“ vysvětluje podstatu komunitního plánování náměstek pro oblast humanitní David Mánek.
Trojice informačních letáků
Komunitní plán se tvoří na čtyřleté období a každý rok jej doplňuje plán akční, obsahující opatření ke zlepšení situace v sociální oblasti včetně široké informovanosti veřejnosti a propagace sociálních služeb. „Proto jsme připravili letos tři letáky – jeden se týká sociálních služeb pro seniory a zdravotně znevýhodněné, druhý informuje o půjčovnách kompenzačních pomůcek a třetí se zabývá pomocí osobám v krizi,“ konstatuje vedoucí odboru sociálních věcí a zdravotnictví Martina Rosenbergová s tím, že letáky jsou v elektronické podobě na městském webu, tištěné v informačním středisku v přízemí radnice, ale i na obecních úřadech spádových obcí, u organizací poskytujících sociální služby, v jablonecké nemocnici nebo na úřadu práce. Horkou novinkou mezi nimi je Pomoc pro osoby a rodiny v krizi. „Iniciovala jej pracovní skupina pro osoby ohrožené sociálním vyloučením, aby doplnil informace o nabídce služeb pro lidi, kteří se ocitli v nepříznivé situaci kvůli ztrátě zaměstnání, bydlení, nízkému příjmu, domácímu násilí nebo různým formám závislostí,“ informuje Dana Holcová, koordinátorka komunitního plánování.
Nabídka sociálních a navazujících služeb pro seniory
Půjčovny kompenzačních pomůcek
Pomoc pro osoby a rodiny v krizi
Na vše jsou třeba peníze
Sociálno neoplývá penězi, proto i Jablonec pravidelně přispívá. „V městském rozpočtu ročně rezervujeme kolem 26 mil. Kč a osm milionů z toho je dotační program,“ uvádí náměstek Mánek a pokračuje: „Loni dotační peníze putovaly k 17 poskytovatelům na 32 sociálních služeb. K nim musíme ještě připočítat individuální žádost k podpoře Diakonie ČCE, která ve městě nabízí mimo jiné také služby pro mládež v nízkoprahovém centru. Příspěvek z městského rozpočtu, určený i na službu terénní pečovatelskou a pro rodiny s dětmi, činí 3,5 mil. Kč.“
Město zřizuje také vlastní organizaci – Centrum sociálních služeb, p. o. (CSS), jejíž podpora na dvě sociální služby tvoří zhruba 15milionovou položku v rozpočtu.
I pečující potřebují někdy pomoc
V Jablonci hraje CSS významnou a nezaměnitelnou roli. Kromě toho, že se stará o volný čas seniorů a nabízí mnoho alternativ, poskytuje také pomoc – nejen svým klientům, tedy seniorům, ale také těm, kteří o své blízké pečují, tzv. neformálním pečujícím. I oni někdy potřebují pomoc. Péče o člena rodiny nikdy nekončí a může být vyčerpávající. „Představme si, že se o někoho staráme a také my potřebujeme nyní nějaký čas pro sebe – čeká nás lékařský zákrok, chceme jet na dovolenou či předěláváme byt kvůli bezbariérovosti. To je ten okamžik, kdy je vhodné vyhledat odlehčovací službu. A to ve významu odlehčit si. Sám sobě,“ popisuje možnou pomoc Lukáš Frydrych z CSS, které jako jediné zařízení v Jablonci dočasnou pobytovou službu poskytuje. Odlehčovací služba v Domě s byty zvláštního určení v Novoveské ulici se otevřela v červenci 2012. Nabízí čtyři lůžka ve třech pokojích – v jednom dvoulůžkovém, kde může být ubytovaný i manželský pár, a dvou jednolůžkových. K pokojům náleží společenská místnost s kuchyňkou a koupelna, vše je bezbariérové. Zdejší pracovníci klientům pomáhají s běžnými denními úkony, nabízí i sociální poradenství či pomoc terapeuta. Během dočasného pobytu mohou klienti užívat také zahradu, knihovnu, klubovnu nebo tělocvičnu.
„Klienti u nás mohou být bez přerušení až tři měsíce. Kvalitu služby máme nastavenou hodně vysoko, dbáme na to, aby se u nás každý cítil jako doma. Snažíme se o rodinné, bezpečné prostředí a individuální přistup. Cílovou skupinou jsou převážně senioři s trochu sníženou soběstačností, službu ale mohou využít i dospělí s nějakým zdravotním omezením,“ přibližuje odlehčovací službu Frydrych. Mezi občany je o lůžka velký zájem a jejich kapacitu by bylo třeba navýšit. A to je jeden z dalších úkolů jabloneckého komunitního plánování. (jn)
