Kontakty Dokumenty Úřední deska

Odpovědnost za škody způsobené činností města Jablonec nad Nisou

Obecně závazné právní předpisy stanovují odpovědnost právních subjektů tj. i města Jablonec nad Nisou za škodu, kterou způsobilo v důsledku svého jednání jinému na životě, zdraví nebo věci.
Pro takové případy škody je město řádně pojištěno.
Pojištění se vztahuje na veškeré škody, které město způsobí s výjimkou přesně specifikovaných výluk.
Z tohoto důvodu je nutné posuzovat každou škodní událost individuálně. Teprve na základě zhodnocení všech skutečností je možné definitivně určit, zda město Jablonec nad Nisou odpovídá a zda pojišťovna poskytne pojistné plnění.

Základní informace

Kdo je oprávněn v této věci jednat
Občan, jemuž činností nebo naopak nečinností města Jablonec nad Nisou vznikla nějaká újma.
Modelové příklady:
- tobčan žijící v obecním bytě, ve kterém dojde v důsledku nedostatečně udržovaných stavebních
tkonstrukcí a rozvodů k poškození bytu a jeho zařízení
-tobčan, který utrpěl úraz například pádem ledu nebo části omítky z budovy v majetku města Jablonec
tnad Nisou
-tobčan, který upadl do nezakryté části chodníku, který je opravován
-tobčan parkující na určeném parkovišti, jehož vozidlo bylo poškozeno pádem ledu, sněhu, části budovy či
tdopravní značkou v majetku města Jablonec nad Nisou
-tobčan, jemuž se vlivem stáří spadlý strom zřítil na jeho pozemek a poškodil jeho majetek
-tatd.
Podmínky a postup řešení
Podmínkou pro pojistné plnění je skutečnost, že město Jablonec nad Nisou jako pojištěný subjekt skutečně za pojistnou událost odpovídá.
O pojistném plnění rozhoduje pojišťovna na základě komplexní dokumentace k pojistné události.
Dokazování o oprávněnosti poškozeného na odškodnění je na poškozeném, proto je nezbytné, nahlásit škodní událost neprodleně a to buď osobně nebo telefonicky. Pozdní nahlášení může ztížit nebo zcela vyloučit nárok na odškodnění.

Vyřízení služby

Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace
Nejprve je třeba zajistit, aby nedošlo k dalším škodám na zdraví či majetku.
Pokud je to možné, celou situaci zdokumentujte [kamerou, fotoaparátem, mobilem, …] a zajistěte případné svědky.

V případě škod na obecních domech a bytech se obraťte nejprve na příslušného správce objektu - Oddělení správy bytových objektů, kontaktní osoba Jana Jodasová, tel. 483 357 301, e-mail jodasova@mestojablonec.cz nebo Ivana Šálková, tel. 483 357 128, 725 676 038, e-mail salkova@mestojablonec.cz.

Kde, s kým a kdy životní situaci řešit

Reklamace, pojištění, hřiště, přehrada, památky

Dana Försterová

Zvláštní užívání místních komunikací pro lešení, stánky, vraky, odškodnění

Ing. Martin Křivanec

Úrazy na komunikaci
Ostatní škodní události
Správní a jiné poplatky
Řešení této životní situace nepodléhá žádnému ze správních poplatků.
Lhůty pro vyřízení
Žádné přesné lhůty pro vyřízení pojistných událostí nejsou dané.
Obecně platí, že od doby, kdy má pojišťovna k dispozici všechny požadované dokumenty, pojistná událost bývá vyřešena do jednoho měsíce [ať už poskytnutím peněžního plnění nebo zamítnutím plnění].
Pojistné plnění je splatné do 15 dnů po ukončení šetření nutného ke zjištění rozsahu povinnosti pojistitele plnit.

V případě poskytnutí peněžního plnění pojišťovnou je od celkové částky odečtena spoluúčast města Jablonec nad Nisou, která je však následně po obdržení pokynu z pojišťovny poškozenému uhrazena na uvedené číslo účtu, případně může být po domluvě proplacena v hotovosti na pokladně Městského úřadu v budově radnice (jedná se o případy, kdy poškozený nemá bankovní účet). Zasílání peněz složenkou není možné.

Formuláře

Nejčastější dotazy

Ráno bylo celé náměstí pokryté námrazou a po pádu na ní jsem si zlomil nohu. <br />Bude mi nahrazeno bolestné a ušlá mzda?
NE, protože jestliže postihne výše uvedená kalamitní situace plošně celé území města Jablonec nad Nisou, není v silách organizace zajišťující zimní údržbu, aby zabezpečila schůdnost ve všech jeho částech. Objektivně jste viděl, že náměstí je pokryté ledem a věděl, že existuje reálné nebezpečí pádu a následného úrazu.
V únoru loňského roku jsem stál na placeném parkovišti před budovou radnice a na osobní automobil mi spadla ledová kra ze střechy budovy radnice a poškodila střechu vozu. Škoda dosahovala 18 000,- Kč. <br />Bude mi tato škoda uhrazena?
ANO, protože vlastník budovy, město Jablonec nad Nisou, včas nezajistil odstranění rampouchů a sněhu a tím ohrozil nejen parkující automobily, ale i kolemjdoucí chodce.
K žádosti o náhradu škody musíte doložit všechny požadované doklady [viz výše], abyste prokázal, kde, kdy a jak se Vám škoda stala.
Bydlím v městském bytě a při jarním tání mi voda z tajícího ledu zničila malbu v obývacím pokoji včetně koberce. <br />Budou mi uhrazeny náklady na novou malbu a koberec?
ANO, budou. V případě, že vám stejným místem zateče do bytu opakovaně, bude mít pojišťovna námitky, protože jde evidentně o špatnou péči vlastníka, města Jablonec nad Nisou, o svůj majetek.
Vlastník je povinen odstranit příčinu zatékání, aby nedocházelo k opakovanému poškozování majetku.
Bydlíme v Pražské ulici a ze sousedního pozemku, který je v majetku města padl za silného větru stoletý topol, který poškodil střechu a okapové žlaby našeho domu včetně zábradlí. <br />Odpovídá město Jablonec nad Nisou za tuto škodu?
V případě, že se při dokumentování pojistné události zjistí, že topol byl napaden dřevokaznou houbou nebo byl shnilý, a proto nevydržel nápor větru, pak je to důkaz, že město Jablonec nad Nisou se řádně nestará o svůj majetek a bude vám škoda uhrazena.
V opačném případě, kdy strom byl naprosto zdravý, ale neodolal silnému větru, zjišťuje pojišťovna u Českého hydrometeorologického úřad skutečnou sílu větru, resp. jeho rychlost/sec.
V případě, že překročí určitou stanovenou hranici, pak město Jablonec nad Nisou za tuto škodu neodpovídá a musíte si zajistit plnění z vlastní pojistky.

Doplňující informace

Jaké další činnosti jsou po vás jako žadateli požadovány
V různých případech je nutné dodat různé dokumenty [třeba i postupně]: A/ v případě škod na obecních domech a bytech [živelná událost, …] - písemná žádost o náhradu škody včetně nahlášení škody [viz formuláře Oznámení škodní události] - písemné vyjádření správce objektu - oddělení správy bytových domů k technickému stavu budovy - fotodokumentace poškození bytu - faktury za opravu [máte-li] B/ v případě úrazů [pád na chodníku, …] - písemná žádost o náhradu škody [viz formuláře Žádost o uplatnění nároku škody]  - fotodokumentace místa úrazu - zakreslení místa úrazu do katastrálního snímku pozemkové mapy [lze zajistit ve spolupráci s městem Jablonec nad Nisou] - případně další dokumentace, kterou si pojišťovna vyžádá jako doplňující C/ v případě poškození majetku [poškození vozidla pádem sněhu nebo ledu, pád stromu v majetku města na vaši budovu, …] - písemná žádost o náhradu škody včetně nahlášení škody [viz formuláře Oznámení škodní události] - fotodokumentace místa poškození majetku - faktura za provedené práce - opravy - případně další dokumentace, kterou si pojišťovna vyžádá jako doplňující [např. kopie velkého technického průkazu, …]
Opravné prostředky
V případě, že poškozený občan obdržel od pojišťovny vyrozumění, že město Jablonec nad Nisou za vzniklou škodu neodpovídá a pojistné plnění tedy není možné, město Jablonec nad Nisou je povinno se závěry pojišťovny řídit.
Aby přesto mohla být škoda pojišťovnou vyplacena, je nutné, aby ve prospěch poškozeného bylo rozhodnuto soudní cestou.
Informace z jiných zdrojů
Informace z hlediska likvidace nahlášené pojistné události je možné získat na částečně hrazené telefonní lince 241 114 114 v likvidačním centru pojišťovny.
Upřesnění a poznámky
Život přináší různé pojistné události, proto je nutný individuální přístup. Řešení pojistných událostí je poměrně složité z hlediska předkládání podkladů a zjišťování míry zavinění ze strany pojištěného města Jablonec nad Nisou.
Ne vždy je poškozený v právu a má nárok na uhrazení škody.
Klíčová slova
živel, úraz, zatékání, ušlá mzda, bolestné, škoda, odpovědnost