Každý občan je oprávněn upozornit orgán sociálně-právní ochrany dětí na týrání, zneužívání nebo zanedbávání dítěte.
Dítě má právo požádat orgán sociálně-právní ochrany dětí o pomoc při ochraně svého života a dalších svých práv.
Rodič nebo jiná osoba odpovědná za výchovu dítěte má právo při výkonu svých práv a povinností požádat o pomoc orgán sociálně-právní ochrany dětí.
Postup při řešení není striktně jednotně stanoven, ale závisí na konkrétní situaci a vyhodnocení situace dítěte a jeho rodiny, včetně posouzení naléhavosti přijetí opatření k ochraně zájmů nezletilého dítěte.
Protiprávní jednání na dítěti zahrnuje zejména: 
Sociální pracovník
Mgr. Michaela Císlerová , Mgr. Božena Fejfarová , Bc. Klára Huljaková , Mgr. Simona Kosová , Bc. Zdeňka Mařanová , Bc. Jarmila PetruškováSociální pracovník, problematika týraných dětí
Bc. Šárka Petříčková DiS.Sociálně-právní ochrana dětí je bezplatná.
Vždy je velmi důležité, aby rodiče, nezletilé děti, případně další zainteresované osoby a instituce úzce spolupracovali s orgánem sociálně právní ochrany dětí.