Déčko neboli „D“ Liberec vzniklo v roce 1998 s jedním hlavním cílem – rozvíjet psychosociální služby v regionu a vzdělávat laickou i odbornou veřejnost v krizové pomoci. Postupem doby se začaly rozvíjet nové programy a aktivity. V jabloneckém spolkovém domě působí jeho Občanská poradna.
Jablonecké pracoviště Občanské poradny Liberec sídlí ve Spolkového domě v ul. E. Floriánové. „Neobjednaní klienti nás mohou navštívit každé pondělí od 10 do 16 hodin, pro objednané máme vyhrazený čtvrtek od 12 do 18 hodin,“ říká vedoucí poradny Ludmila Guzýová a dodává, že služba je anonymní, diskrétní a bezplatná. „Pracujeme díky dotacím Ministerstva práce a sociálních věcí, Libereckého kraje a statutárního města Jablonec nad Nisou. Dluhové poradenství podporují dva finanční ústavy – ČSOB a Poštovní spořitelna.“ V průběhu roku 2016 se uskutečnilo v jablonecké poradně celkem 546 konzultací, při nichž poradkyně zodpověděla celkem 1064 dotazy.
„Tematicky je nejvíce dotazů zaměřených na zadlužování, klienti se ptají na práva a povinností dlužníků i věřitelů, na exekuční řízení a insolvenci. Na ně se nabalují dotazy úzce související - rodina a mezilidské vztahy, bydlení, společné jmění manželů, dědictví apod.,“ jmenuje nejčastější problémy klientů poradny její vedoucí.
Na nedostatek práce si nemohou v poradně stěžovat ani letos. „Kromě osobní konzultace se na nás mohou klienti obrátit i telefonicky vždy v úterý a středu od 12 do 14 hodin na čísle 485 152 070. Dále je možné službu využít e-mailem na adrese poradna@d-os.net. Na internetové dotazy odpovídáme nejdéle do osmi pracovních dnů,“ připomíná Guzýová.
Velké změny čekají poradnu na začátku druhého pololetí letošního roku v souvislosti s novelou insolvenčního zákona, a to konkrétně v problematice oddlužení. „Toto poradenství a případné sepsání návrhu na oddlužení budou moci poskytovat i nadále bezplatně neziskové organizace pouze s akreditací Ministerstva spravedlnosti,“ komentuje změnu Guzýová s tím, že Déčko Liberec, z. s., akreditaci plánuje. „Kvůli jistým nejasnostem budeme případné zájemce o oddlužení v budoucnu informovat, zda a za jakých podmínek službu budeme moci poskytovat,“ uzavírá vedoucí poradny Ludmila Guzýová.
Občanská poradna „D“ vznikla v roce 2001, v roce 2005 pak Poradna pro oběti trestných činů (nyní Bílý kruh bezpečí). Obě pracoviště slouží široké veřejnosti Libereckého kraje. V programech sdružení pomáhají dobrovolníci, kterých se za dobu jeho existence vystřídalo několik desítek, a to jak odborných poradců (právníků, psychologů), tak studentů v pozicích asistentů.
