Velikost datové zprávy včetně součtu velikostí všech příloh nesmí přesáhnout 25 MB.
Kontaktní místo, dotazy týkající se provozu elektronické podatelny: Jitka Roubíčková, podatelna, přízemí budovy radnice, tel. 483 357 260. Pracovní doba: Po, St: 8:00 - 11:30, 12:30 - 17:00.
Na doručenou datovou zprávu bude adresátovi zaslána potvrzující odpověď.
Elektronická podatelna není určena pro příjem reklamních, komerčních a obchodních zpráv. Takovéto podání je odmítnuto a dále se s ním nepracuje.
Přípustné formáty datové zprávy: PDF, DOCX/DOC, XLSX/XLS, ODT, ODS, RTF, TXT, HTML/HTM, CSV, JPG/JPEG, PNG, TIF/TIFF, GIF, ZIP. V případě komprimované přílohy ZIP upozorňujeme odesílatele, že z důvodu archivace dokumentace bude soubor dekomprimován a v případě, že bude obsahovat dokument v nepodporovaném formátu či podřazený další ZIP soubor, bude toto podání odmítnuto. Komprimované přílohy ve formátech ARJ, RAR apod. nejsou podporovány.
V datové zprávě ani v přílohách není z bezpečnostních důvodů dovoleno používat odkazy na jiné zdroje (např. odkaz na stažení souboru apod.).
V případě, že Magistrát jako příjemce datové zprávy zjistí chybný formát datové zprávy nebo skutečnosti, které by mohly poškodit informační systém příjemce nebo jeho části, odmítne její přijetí.
Vůči Magistrátu lze činit úkony v elektronické podobě podle zák. č. 500/2004 Sb., Správní řád a zák. č. 280/2009 Sb., daňový řád.