Dopravu od 1. 2. 2023 zajišťuje společnost ČSAD Slaný, s. r. o. Infolinka k aktuálnímu provozu MHD, ztráty a nálezy: 725 282 796.
Předprodejní a informační kancelář na autobusovém nádraží: Telefon 737 099 111. Provozní doba: pondělí–pátek 7:00–12:30 a 13:00–19:00 h, sobota 7:00–13:00 h, neděle 13:00–19:00 h. Kancelář zajišťuje tyto činnosti: přijímání žádostí na zhotovení OPUSCARD, vyřizování reklamací OPUSCARD, prodej anonymních OPUSCARD, prodej pouzder na OPUSCARD, nabití elektronické peněženky a časového jízdného na OPUSCARD, prodej jízdních řádů MHD a regionální dopravy, prodej a ověřování žákovských průkazů (zlevněné jízdné), prodej jízdenek a místenek na dálkové vnitrostátní a zahraniční autobusové linky, podávání informací o linkách MHD, regionální a dálkové dopravy.
V provozu je 22 linek, včetně tří školních a jedné noční linky, které pokrývají celý Jablonec nad Nisou a blízké okolí (Bedřichov, Janov nad Nisou, Rychnov u Jablonce nad Nisou, Pulečný, Lučany, Nová Ves).
V Jablonci existuje pouze jedna tramvajová linka (č. 11), a to v úseku Jablonec n. N. - Liberec a zpět. Dopravu zajišťuje Dopravní podnik měst Liberce a Jablonce nad Nisou, a. s.
Jabloncem prochází železniční trať č. 036 Liberec - Tanvald - Železný Brod. Na území města jsou tyto stanice: Jablonec nad Nisou - dolní nádraží; Jablonec nad Nisou; Jablonec nad Nisou - centrum; Jablonec nad Nisou - zastávka; Jablonecké Paseky
