Životní situace
Identifikační číslo návodu: 260
Kód životní situace: SPD10
OSPOD - Informace pro rodiče - stížnost
Nelíbí se Vám chování sociálního pracovníka? Nelíbí se Vám to, co sociální pracovník dělá? Můžete podat stížnost na oddělení sociálně-právní ochrany dětí.
Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace:
Stížnost můžete podat:
- ústně u vedoucího odboru
- písemně
- elektronicky
Stížnost by měla obsahovat:
- jméno, příjmení, datum narození, adresa pro odpověď
- informaci na koho si stěžujete
- popis události, chování a nejlépe doložit nějakým důkazem
V případě oprávněnosti: vedoucí odboru projedná pochybení a podle závažnosti může navrhnout tajemníkovi úřadu, aby rozhodl o finančním nebo jiném postihu zaměstnance.
V případě neoprávněnosti: pracovník může dle povahy věci podat na stěžovatele žalobu na ochranu osobnosti nebo podat trestní oznámení pro pomluvu.
Na kterém úřadu můžete tuto situaci řešit:
Magistrát města Jablonec nad Nisou, Mírové náměstí 3100/19, Jablonec nad Nisou, 46601
Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit:
-
-
Mgr. Hana Krámská
Radnice -> 4. patro -> 416 Navigovat
-
Mgr. Hana Krámská
-
-
Mgr. Martina Rosenbergová, MBA
Radnice -> 4. patro -> 436 Navigovat
-
Mgr. Martina Rosenbergová, MBA
-
-
JUDr. Marek Řeháček, MPA
Radnice -> 2. patro -> 234 Navigovat
-
JUDr. Marek Řeháček, MPA
Lhůty pro vyřízení:
- okamžitě ústně u vedoucího odboru
- do 30 dní písemně – dopisem na adresu stěžovatele
Můžete využít tuto elektronickou službu:
- epodatelna@mestojablonec.cz
Elektronická podatelna - Datová schránka, ID: wufbr2a
http://www.datoveschranky.info
Podle kterého právního předpisu se postupuje:
- 500/2004 Sb. správní řád, ve znění pozdějších předpisů
Za správnost návodu odpovídá - obecně: vedoucí oddělení sociálně právní ochrany dětí, osvojení
Za správnost návodu odpovídá pan / paní: Mgr. Hana Krámská
Návod je zpracován podle právního stavu ke dni: 1.9.2021
Datum poslední aktualizace: 1.9.2021
