Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, zda je možné zaplatit poplatek za výměnu CD 600,- Kč kartou, nebo to je možné pouze v hotovosti?
Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, v pokladně informačního centra i v pokladně úřadu v Komenského ulici lze platit za všechny úkony také platební kartou, tedy i za výměnu pasu.

Dobrý den,
na hlasovacím lístku České pirátské strany je pod pořadovým číslem 15.uveden JUDr. Bc. Šandor - STÁTNÍ OBČAN SR - to je snad chyba?
Děkuji

Dobrý den, chyba to není, neboť v souladu s § 6 zákona č. 62/2003 Sb. o volbách do Evropského parlamentu a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů „Poslancem Evropského parlamentu může být na území ČR zvolen každý občan ČR a každý občan jiného členského státu, který je min. od 10.4.2019 hlášen k trvalému nebo přechodnému pobytu na území ČR a nejpozději druhý den voleb dosáhl 21 let.“ Další podmínkou je, že občan jiného členského státu není v členském státě, jehož je státním občanem, zbaven práva být volen do Evropského parlamentu.

Dobry den chtela bych se zeptat bydlim v Nemecku mam tu trvale bydliste mam propadli pas od 2014 vsimla jsem si az ted mohu cestovny pas poriit tady v nemecku nebo musim do CZ

Za radu budu moc rada dekuji M.P

Dobrý den, o vydání nového cestovního pasu můžete požádat na kterémkoliv obecním úřadu obce s rozšířenou působností v ČR, ale i v zahraničí na kterémkoliv zastupitelském úřadu s výjimkou konzulárního úřadu vedeného honorárním konzulárním úředníkem.
Připojuji také odkaz na životní situaci, kde je postup detailně popsaný.
Související životní situace: Vydání cestovního pasu (e-CD)

17/10 mi končí platnost cestovního dokladu-pasu, jak se provádí výměna? Předpokládám, že je potřebná návštěva na Magistrátu, kolik stojí výměna? (správní poplatek) Nepožaduji express, pouze standardní výměnu, děkuji za info:Skřivánek

Dobrý den,
veškeré informace k vydání cestovního dokladu jsou uvedeny v odkazu na životní situaci, včetně kontaktního osob.

Markéta Hozová, kancelář primátora, e-mail: hozova@mestojablonec.cz
Související životní situace: Vydání cestovního pasu (e-CD)

Dobrý den, vyřizoval jsem si nový pas na Praze 4 a příjemně mě překvapilo, že na rozdíl od Jablonce není nutné chodit platit na pokladu, ale je možné zaplatit v hotovosti přímo u přepážky, kde se vyřizuje nový doklad. Nezvažujete to také zavést na Komenského? Občanům by to zpříjemnilo zařizovaní nových dokladů.

Dobrý den,
děkujeme za dotaz i návrh na zpříjemnění našich služeb občanům, nicméně bohužel máme s touto praxí právě opačnou zkušenost.
Tento způsob výběru správních poplatků dobře známe a v minulosti jsme již takovou praxi i u nás zavedenu měli, nicméně se nám neosvědčila.
Pro pracovnice přepážek to znamenalo zvýšení administrativní zátěže při manipulaci s finanční hotovostí, o nemožnosti rozšířené platby kartou nemluvě.
To vše na úkor jiných odborných úkonů při zpracování žádostí, což při daném počtu personálního obsazení pracovišť znamená rovněž prodloužení délky čekací doby.
Centrální pokladna pro celý odbor správní se nám naopak osvědčila maximálně, neboť vyškolené pracovnice poplatek zpravidla vybírají již při vstupu klienta do budovy.
Pro výběr správních poplatků jsme rovněž zvažovali pořízení automatického „platbomatu“, nicméně toto řešení jsme zatím shledali jako neefektivní a ekonomicky nevýhodné.

JUDr. Petr Karlovský, vedoucí odboru správního, e-mail: karlovsky@mestojablonec.cz

Dobrý den, dnes 25.6 jsem si chtel vyzvednout pas a bohužel neuspešně. Byla tam jen cedulka že do odvoláni nejdou vyzvedávat ani udělat . Slečna dole v recepci nevěděla proč.Docela by bylo dobré nejaké vysvětlení !!

Dobrý den,
v pondělí dne 25. 6. 2018 byl odpoledne zhruba hodinu a půl celorepublikový výpadek systému CDBP, kdy nejprve nefungovalo předání občanského průkazu a následně nebyl funkční celý systém cestovních dokladů a občanských průkazů. Pokud jste si byl na této agendě pro cestovní doklad při výpadku funkčnosti hned v začátku, neměli jsme od správce systému informaci, proč je mimo provoz a jak dlouho budou na odstranění pracovat. Až po telefonické urgenci jsme obdrželi hlášku, že se jedná o větší závadu celého systému na celém území republiky a potrvá do odvolání. Tato informace byla podávána klientům ústně na informacích a vylepením na vyvolávacím zařízení. Po zprovoznění se správce za výpadek omluvil, dochází k instalování částí nového programu za provozu, neboť od 1. 7. 2018 dochází k řadě změn na těchto agendách v návaznosti na novely zákonů. Provoz je již plně funkční.

Vladislava Kakrdová, vedoucí odd. správních agend, e-mail: kakrdova@mestojablonec.cz

Dobrý den,prosím, můžete mi sdělit, co potřebuji za dokumenty v případě, že budu pronajímat byt, který mám v nájmu. Pronajímatelka na mne žádá trvalý pobyt. Já sama mám byt v nájmu, pronajímatelka vypíše přihlašovací lístek, doloží pronájemní smlouvu. Co musím dále učinit já.
Děkuji za Vaši odpověď.
Brožková

Dobrý den,
se souhlasem pronajímatele může nájemce zřídit třetí osobě užívací právo. Tento souhlas musí být písemný a stačí, pokud je uveden v podnájemní smlouvě.
V případě potřeby dalšího vysvětlení se obraťte na odd. správních agend, vedoucí Vladislava Kakrdová, e-mail: kakrdova@mestojablonec.cz

Markéta Hozová, kancelář primátora, e-mail: hozova@mestojablonec.cz

Dobrý den-prosím Vás můžu si vyměnu řidičskýho průkazu nechat udělat v Mladý Boleslavi kde pracuji-ale mám trvalý bydliště v Blíževedlích?Předem děkuji za odpověď-Šalamounová.

Dobrý den,
o výměnu svého řidičského průkazu si můžete požádat pouze na příslušném úřadu podle místa Vašeho trvalého pobytu zapsaného v občanském průkazu. Pokud nevíte, který úřad je Vám pro vydání řidičského průkazu místně příslušný, obraťte se s dotazem na obecní úřad Blíževedly.

Markéta Hozová, kancelář primátora, e-mail: hozova@mestojablonec.cz

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, zda je možné si nechat vystavené doklady zaslat na jiný úřad v rámci ČR? O doklady jsem si žádala cca před 3 týdny, ale bohužel se mi nedaří se dostat do Jablonce v úředních hodinách, abych si doklady vyzvedla.

Děkuji za odpověď.

Hezký den.

Petra

Dobrý den,
ze zákona je možné o vystavení OP a CD požádat i vyhotovené doklady převzít na kterémkoliv úřadu obce s rozšířenou působností, ale pokud se úřad převzetí liší od úřadu, kde byly žádosti podány, musí být o to požádáno v žádosti. Pokud tak učiněno nebylo, lze změnu převzetí učinit pouze v taxativně stanovených případech (věznice, zdravotnická zařízení).
V těchto případech můžete využít pracovní sobotu, která je vždy první sobotu v měsíci. Ta nejbližší je 2. září od 8 do 12 hodin.

Vladislava Kakrdová, vedoucí odd. správních agend, e-mail: kakrdova@mestojablonec.cz

Dobrý den,nedávno jsem žádala dětem o cestovní doklad a protože dojíždíme,tak jsem si chtěla na stránkách města ověřit,zda jsou již hotové.Bohužel jsem tuto službu nenašla.Chystá se v tomto změna?Teď nás čekají OP a tuto službu bych využila.Děkuji za odpověď Eva

Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. V současné době připravujeme systém zveřejňování informací o hotových dokladech na webu. S jeho spuštěním počítáme během dvou měsíců.

Markéta Hozová, kancelář primátora, e-mail: hozova@mestojablonec.cz