Otázky a odpovědi
Aplikace Otázky a odpovědi umožňuje vložit dotaz pro pracovníky magistrátu. Zároveň slouží jako jakási znalostní databáze, ve které můžete již zodpovězené dotazy vyhledávat. Pro lepší přehlednost jsou jednotlivé příspěvky tříděny do několika kategorií.
Vložený dotaz se v databázi zobrazí až po vložení odpovědi. Zároveň bude odpověď zaslána na e-mail, který jste uvedli ve formuláři.
Další informace můžete také nalézt v odpovědích na dotazy podle zákona 106/1999 Sb.
Znuděná sousedka
Kucejová Andrea | 9.5.2011 18:30:50
Dobrý den,
ráda bych se informovala, jak postupovat v případě šikany ze strany mé sousedky - důchodkyně. Nájem řádně platím, noční (ani žádný jiný) klid neporušuji, pořádek udržuji, pochybné existence si do bytu vskutku nevodím, nic nepoškozuji atd... Jsem slušným a pracujícím občanem města Jablonec nad Nisou, žiji v souladu s domovním a morálním řádem (...) a přesto, si ve svém bytě nesmím otevřít okno, protože sousedka důchodkyně má ve svém bytě průvan (???), musím minimálně 3x týdně (bez ohledu na službu) zametat veřejný prostor před byty na patře, musím dbát na styl uchycení za kliku u dveří (protože ji udájně velmi poškozuji)..., pomalu se bojím i zapnout si Tv abych nikdy nespící důchodkyni nevyrušila při šmírování svého okolý. To že ví naprosto přesně, kdy z bytu odcházím, kdy se vracím a jaké mám pracovní směny ani rozmazávat nebudu. To jakým způsobem se ona chová a jaké má vystupování tady šířit nechci, nicméně se ptám,: jaké je prosím obrany proti takovému člověku? Děkuji za odpověď.
Kucejová Andrea
Dobrý den,
v první řadě by bylo dobré vědět, zda bydlíte v obecním či družstevním domě, protože např. stanovy družstva mohou upravovat způsob užívání bytu atp. Nicméně i obecné právní předpisy, které mohou uvedené situace řešit (průvan, hluk, úklid), takové „detaily“ neřeší - otevřít okno u sebe v bytě můžete, kdykoliv to uznáte za vhodné, úklid se provádí dle předepsaných služeb, úchop kliky (k tomu se opravdu nedokážu vyjádřit). Hluk řeší Krajská hygienická stanice LK - nepředpokládám však, že Vámi puštěná TV by je porušovala. Závěrem - jedná se o běžné soužití mezi sousedy, které může být složité, bohužel město nebo úřad ho nedokáže řešit, v případě, že jedna strana překročí běžná pravidla chování daná legislativou, lze toto řešit dle přestupkového zákona, při hrubším porušení dle občanského zákoníku u soudu.
Martin Oklamčák, vedoucí odd. interního auditu a stížností
Taxi
Pan R. | 6.5.2011 13:29:01
Dobrý den!Měl bych drobný dotaz ohledně taxislužeb v našem městě!!Zajímalo by mně,jak je možné,že když si zavolám TAXI,je mi přistaveno vozidlo bez tzv. polepů a označení.Copak na to nejsou nějaké předpisy??I z doslechu od známých vím,že se zde realizovala jakási \\\"přeprava osob\\\".Nemělo by mít město toto více pod kontrolou??S pozdravem p.Roman.
Dobrý den, pokud se něco podobného stane, mělo by být v zájmu toho, kdo si taxi objedná, poznamenat si SPZ vozidla, číslo telefonu, na kterém taxi objednal, a pokud možno klidně vyfotit (i telefonem). Toto poté předat na oddělení dopravní a silniční. Pokud nejsou prokazatelné doklady, není možné uložit dopravci pokutu nebo jinak sankcionovat. Bohužel, tyto případy se množí a pokud vy, občané, na ně sami neupozorní, není v silách úřadu všechno podchytit.
Pokud si někdo zavolá „přepravu osob“ - jedná se o smluvní přepravu, kdy je předem dohodnuta cena a platí se fakturou, ne peníze z ruky do ruky. Fakturu musí mít řidič ve vozidle.
Evidenci povolení pro oficiální přepravu osob má živnostenský úřad.
Radka Šilhánová, oddělení dopravní a silniční, silhanova@mestojablonec.cz
Potkani v Souběžné ulici
Jiří Mrena | 2.5.2011 20:28:01
Dobrý den,
zhruba tak před měsícem jsme byli u Vás nahlásit výskyt potkanů v ulici Souběžné a okolí.Jejích výskyt je na takové úrovni,že při práci na zahradě přes den,běhají v těsné blízkosti,zhruba do metru a vůbec jim nepřekážíme.V neděli 1.5.2011 okolo čtvrté odpoledne jsem jednoho chytil(samice) do pasti na hlodavce.Mám jeho foto.Oznamuji Vám to proto,že jako soukromá osoba nemohu majiteli domu(bývalý Jablotron v Souběžný)nařídit deratizaci jeho objektu a v okolních domech jsou děti od půl roku do patnácti let,tak tuto skutečnost budu nucen nahlásit na Krajskou hygienickou správu.
S pozdravem
Jiří Mrena
Dobrý den, z uvedeného meilu není patrné, o který pozemek se jedná. Pokud jde o nemovitost v ul. Střelecká 5 - není ve vlastnictví města nýbrž fyzické osoby, a to Andreye Krasnopevtseva, bytem Radlo 134. Z toho důvodu město deratizací nezajistí. Majitele město vyzve ke sjednání nápravy na základě zákona č. 258/2000 Sb. o ochraně veřejného zdraví. Současně je vhodné oslovit krajskou hygienickou stanici, která má na základě výše uvedeného zákona v této věci větší kompetence.
Ing. Klára Halamová, odd.životního prostředí, halamova@mestojablonec.cz
Rodný list
David Popelka | 2.5.2011 18:32:21
Dobrý den, při stěhování se mi podařilo ztratit rodný list. Chtěl bych optat, co musím udělat, abych získal nový.
Za odpověď předem moc děkuji
S pozdravem a přáním krásného dne
David Popelka
Dobrý den, v příloze najdete odkaz na životní situaci - jakýsi návod, jak se chovat v tomto konkrétním případě.
Jana Fričová, tisková mluvčí, fricova@mestojablonec.cz
Související životní situace:
Ztráta matričního dokladu
Bártlův Vrch ?
Jaroslav Kopal | 28.4.2011 0:23:00
Bártlův Vrch? Kde to prosím je ?
Bydlím tu již 35 let ale tento výraz jsem snad ještě nikdy neslyšel? Nemá to být spíš Žižkův Vrch ???
Dobrý den, opravdu se nejedná o městskou část Žižkův vrch, ale Bártlův vrch. Ten se rozkládá v severovýchodní části Kokonína, příjezd k němu je Turistickou ulicí od loni zprovozněného vodojemu. Je to kopec východně od pivovarských rybníků.
Jana Fričová, tisková mluvčí, fricova@mestojablonec.cz
Svadba
Veronika | 28.4.2011 11:53:53
Dobry den.
25.6.2011 se vdavam a zjistila jsem, ze me muj otec z nepochopitelnych duvodu odhlasil trvaly pobyt.Pochopila bych to,kdybych mela dluhy ci neco podobneho,ale tak to neni.Musím si vymenit jeste pred svadbou obcansky prukaz kdyz tam mam tedy neplatnou adresu,nebo staci az po svadbe, kdy si budu menit stav a trvaly pobyt.Mam strach ze nas neoddaji.Predem dekuji za odpoved
Dobrý den, ze zákona je povinností každého občana do 15 pracovních dní od nabytí právní moci rozhodnutí o zrušení údaje o trvalém pobytu požádat o vydání nového občanského průkazu na úřední adresu. Stávající občanský průkaz je v informačním systému zrušen a je veden v databázi neplatných. Na tento doklad byste měla problém jak se sňatkem, tak s přihlášením se na novou adresu. Vždy je nutné se prokazovat pouze platným občanským průkazem. Dostavte se proto co nejdříve na úřad příslušný dle trvalého pobytu k vydání nového OP.
Vladislava Kakrdová, vedoucí odd. správních agend, kakrdova@mestojablonec.cz
půjčka na opravu bytového domu
Termerová Eva | 28.4.2011 13:50:30
Dobrý den, prosím o informaci, zda je možné ještě žádat o půjčku na opravu bytového domu (dům ve společenství vlastníků) a případně kde najdu podmínky zádosti. Děkuji
Dobrý den, půjčky poskytované z Fondu na zlepšení úrovně bydlení jsou pro letošní rok již uzavřené. Termíny pro přijímání žádostí každoročně schvaluje zastupitelstvo města na podzim, informace pro žadatele jsou poté vyvěšeny na stránkách města a úřední desce města - bližší informace k půjčkám naleznete na www.mestojablonec.cz v sekci životní situace - finance - půjčky z FZÚB.
Jana Fričová, tisková mluvčí, fricova@mestojablonec.cz
Nebezpečí pro procházející
Jaroslav Malín | 1.5.2011 19:16:01
Dobrý den, chtěl bych touto cestou upozornit na nebezpečí ve spojovací komunikaci mezi ulicemi 28.Října a Žitnou ( jedná se o objekt za přistávací plochou pro vrtulník ).Zde je několik stromů, které mají velké množství suchých větví a i při slabším větru dochází k jejich lámání a pádu na vozovku. Tyto stromy jsou v areálu nemocnice. Bylo by vhodné tyto stromy zabezpečit, případně prořezat. Děkuji za zprávu
s pozdravem Jaroslav Malín
Dobrý den, není zcela jasné, o jaké stromy se vám jedná. Pokud jde o stromy, které jsou v areálu nemocnice, pak tady je odpověď od Petry Krajinové, tiskové mluvčí a manažerka kvality nemocnice:
Pokud se jedná o stromy na opěrné zdi a podél plotu areálu nemocnice vlevo a nad parkovištěm s heliportem, pak vám odpovídám, že současné době probíhá realizace projektu "Revitalizace zeleně v areálu nemocnice", na který jsme získali finance z Evropského fondu pro regionální rozvoj - operační program životního prostředí. Dle projektu proběhlo v areálu kácení 66 stromů a nyní se dále upravují koruny, odstraňují suché větve, likvidují kolizní stavy korun stromů a sekundární koruny, provádí zdravotní řezy. Tyto zásahy jsou povoleny rozhodnutím odd. životního prostředí MěÚ Jablonec n.N. ze dne 12.10.2009 a budou probíhat do konce června 2011. Práce provádí firma Garden Line, s.r.o. z Litoměřic a sami si organizují bezpečnost práce i bezpečnost procházejících osob. Vždy stojí dole jeden pracovník, který zadržuje chodce, aby neprocházeli úsekem, kde padají řezané větve.
Jana Fričová, tisková mluvčí, fricova@mestojablonec.cz
Hospoda na Žižkáči - potažmo "Peltaland" ?
Obyvatel Žižkova Vrchu | 21.4.2011 18:55:03
Již delší dobu (pár posledních let)narůstá nepříjemná atmosféra v areálu "náměstí na Žižkáči", především způsobená klientelou restaurace. Kdy zmizí podezřelé
skupinky popíjejících rodičů a bezprizorně pobíhajících
zdivočelých a všeničících dětí? Kdy se tady objeví alespoň v jarních a letních dnech k večeru městský dozor, aby se udržela klidná a občansky snesitelná atmosféra?
Vážený pane,
kdy zmízí skupinky popíjejících rodičů a bezprizorních dětí opravdu nevím. Je věcí oněch rodičů, zda chodí do restaurace nebo ne a město určitě nebude ani přebírat výchovu jejich dětí. Nevím, co přesně si představujete pod pojmem městský dozor - nic takového ve městě pochopitelně neexistuje, žijeme v právním a demokratickém státě, ne v táboře s dozorci. Pokud nejste spokojen s pořádkem ve vaší městské části, není nic jednoduššího, než se obrátit buď na vašeho okrskáře, jímž je pan Bronislav Novák (okrsek.zizkuvvrch@mestojablonec.cz, 725 059 314, 483 312 331), nebo vytočit linku 156.
Jana Fričová, tisková mluvčí, fricova@mestojablonec.cz
Výtluky na ul. Belgická a Čs. armády
Pavel Novotný | 21.4.2011 13:16:44
Dobrý den,
dne 18.4.11 byla Krajskou správou silnic Libereckého kraje zahájena oprava výtluků na silnici č. III/29024 mezi Libercem - Kunratickou a Jabloncem n/N. Kdy i město Jablonec nad Nisou začne s opravou navazujících ulic Čs. armády a Belgické? Zatím byly opraveny výtluky (v zimě) na křižovatce těchto dvou ulic a ještě nedbale a to pravděpodobně vlivem záběrů těchto děr v TV vysílání. Jedná se o velmi frekventovaný úsek, který využívají v největší míře jako jednu ze spojnic Liberce a Jablonce n/N obyvatelé těchto měst pro cesty do zaměstnání, o kamionech a autobusech ani nemluvě, tak by to mohla být v opravách obecních komunikací v Jablonci nad Nisou jedna z priorit!?
Děkuji za odpověď
Dobrý den, váš dotaz není zcela jasný. Číslem III/29024 je označena ulice Palackého, ale na tu se zcela zřejmě neptáte.
Krajská správa silnic Libereckého kraje v dubnu opravdu zahájila opravy výtluků, ale pouze na silnici Tovární mezi uokružními křižovatkami Liberecká a Želivského. Další jmenované silnice mezi Libercem a Jabloncem nad Nisou je ve vlastnictví Ředitelství silnic a dálnic, takže požadované opravy bude zajišťovat tato organizace nikoliv město.
Jana Fričová, tisková mluvčí, fricova@mestojablonec.cz